stellaスターチャーム

各種クレジットカードおよび各種電子マネーによる決済がご利用いただけます。

・クレジットカードのお支払い回数は各カード会社によって異なります。

・納品書、領収書は、発送完了通知メールよりPDFがダウンロードいただけます。

セキュリティ上、お客様のクレジットカード情報を当社で保管・保持することはありませんのでご安心ください。

配送方法

ヤマト運輸でのお届けとなります。

お引き渡し時期

and VITAでは、必要なものを必要な分だけ生産するために、受注生産にてご注文を承っております。そのため、ご注文いただいてから2週間〜4週間程度お待ち頂いてからのお届けとなります。ご注文からお引き渡しまでは受注状況により変動いたしますので、ご注文後にお引き渡しまでの期間をお知らせいたします。

※土日祝、夏季休暇、年末年始は休業日につき、発送作業をお休みさせていただいております。

当社では全ての商品が受注生産のため、決済完了後のご注文のキャンセルをお受けすることができません。また本サイトは、お客様からのアクセスをいただく通信販売ですので、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。但し以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後は7日以内に商品の状態をご確認いただき、返品する際はメールにてご連絡ください。

・当社が販売する未開封及び不具合のある商品は、お客様側の都合による理由を除き、7日以内であれば返品を受け付け、商品代金の全額をお返しします。

・返品の際の配送料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて、全額をお返しします。

・返金はお支払いいただいたクレジットカード、電子マネー経由または銀行振込で対応致します。

キャンセル・返品・交換の詳細へ

and VITAブランドの製品には、私たちの確かな品質であることの証として、ブランドサインを刻印しています。

ゴールド製品は、品位に基準を設け、ゴールドは K18（18金）以上のジュエリーのみを厳選し、金の品質を保証する刻印をしております。シルバー製品は、金属アレルギーにも配慮したスターリングシルバー（シルバー925）を使用しております。

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